De nos jours, une plateforme de voyance – donc avec plusieurs conseillers en ligne... - doit permettre les consultations par téléphone et par mail, voire par tchat. Elle doit pouvoir fonctionner avec les technologies actuelles, dont le responsive design. Tout ce qui est avec les moyens du bord reste à proscrire bien entendu ; ce que l'internaute va parcourir doit absolument être très professionnel, rassurer, et surtout fonctionner sans bug. Il est simpliste de le dire ainsi tellement cela coule de source, mais manifestement tout les prestataires n'ont pas la même notion de l'obligation de résultat.
Après une mise en relation avec le client, il est nécessaire de prévenir le voyant des détails de la consultation : rappel du pseudo de la consultante, date de la consultation, durée, prix à la minute, prix facturée à l’issue de la séance en ligne. Selon la solution de paiement et selon les garanties d’être payé(e) que vous désirez mettre en place, vous pouvez ou non directement transférer au conseiller sa quote-part. Bien entendu, un mail de confirmation doit lui être envoyé. Je peux vous aider à choisir la meilleure solution de paiement, cer certaines exécutent ces tâches de façon automatisée.
Attention, vous devez éviter le détournement de clientèle, et ce paiement automatique doit être bien programmé par le webmaster, car le voyant ne doit pas voir les coordonnées du client, ni son nom.
Ceci n’est qu’un aspect de la complexité pour créer une plateforme de voyance, les éléments où l’attention doit être à son maximum sont bien plus nombreux. Vous voyez également qu’une telle conception doit être pensé sous bien des aspects, et l’avantage de travailler avec un prestataire qui a déjà des développements de cet acabit à son actif va vous enlever une sacrée épines du pied ! Bien entendu, tous ces détails qui font la réussite ou l’échec de l’expérience utilisateur (voyant, administrateur, consultant), sont gérables si la création est faite en PHP. Vous ne pouvez pas être dans une ultime précision avec un site sous Wordpress par exemple, car vous devez vous contenter des modules existants. Avec une création sur mesure, tout le savoir-faire du développeur peut s’exprimer.
Si vous avez un développeur qui se charge de créer la plateforme pour la voyance, mais qu'il ne peut pas gérer la partie téléphonie, vous avez probablement fait un mauvais choix. Il n'est pas nécessaire qu'il soit un expert en VoIP, il existe des sociétés de téléphonie pour cela. En revanche, il doit déjà avoir travaillé avec l'une d'elles pour savoir mettre en place ce qu'elle exigera, et si elle est ouverte à différentes possibilités (certaines imposent un fonctionnement), il doit être capable d'échanger avec le technicien pour se mettre d'accord sur l'ensemble du fonctionnement et des requêtes. Car la société de téléphonie doit aussi développer du code pour s'adapter à votre plateforme.
Il y aura d'ailleurs des répercussions sur la création des partie de l'administration que l'on appelle le Back Office, l'espace client (le compte client) et l'espace du conseiller. Chacun doit pouvoir gérer en temps réel l'avant et l'après consultation, avec différentes possibilités fonctionnelles.
Sans aller jusqu’à du webmarketing qui un métier à part, un chef de projet expérimenté en développement web est une plus-value pouvant vous apporter une assistance très intéressante sur les points suivants :
Tarologue, je souhaite créer mon propre espace, avec une vitrine de présentation, des horaires, consultations par telephone, mail, et sms et moyens de paiements.
Combien de temps pour une création de site et quelle fourchette de prix?
Meilleurs vœux et merci.
Et que-vive la Bretagne, le Finistère dont je suis une fan ABSOLUE! Une terre magique...
Isabelle
Il s'agit néanmoins d'un investissement stratégique qui pourrait grandement bénéficier à votre activité sur le long terme. Je reste à votre coute pour en discuter plus en détails.
Cordialement
Je souhaite créer une plateforme payante avec plusieurs thérapeutes.
Pourriez-vous m établir un devis ?
Merci bcp
merci pour votre réponse
Je suis tombée sur votre site un peu par hasard. J'ai déjà une plateforme de voyance bien positionnée dans les pages de Google, ce qui n'augmente pas les appels de consultants potentiels. Si j'ai de bonnes positions, est-ce le site qui serait responsable et il faudrait penser à une refonte, ou j'ai loupé quelque chose en rapport avec le référencement ?
Je souhaiterais créé ma plateforme en ligne avec paiement CB et tant la minute, pour mon cabinet de voyance. Comment faire ?
Merci de votre réponse
je voudrais savoir combien cela me reviendrais
Je voudrais savoir si c'est possible d'avoir uniquement un système de chat payant, notamment pour que les clients puissent avoir des consultations. Si oui, quels sont vos tarifs et conditions ?
Je suis tarologue depuis plus de 15 ans et je cherche à avoir des informations pour mon propre compte et ne plus faire partie des plateformes lambda.
Cordiales salutations.
En revanche, ce présent espace est dédié aux commentaires et non aux demandes de devis... Aussi, je vous invite à utiliser le bon canal pour la formuler...