Il est estimé que 2017 est la dernière année où l’individu passait plus de temps devant la télévision comparé à Internet. Donc 2018 a été la première année où il passera plus de temps avec le digital. Il est même prévu que l’individu passe plus de temps qu'à l'accoutumée à chercher des informations variées sur un sujet ou un produit, sans pour autant passer immédiatement à l’achat ou s’inscrire de suite pour bénéficier d’un service : le consommateur va très souvent surseoir de 1à 2 mois à un achat ou à une inscription. Toutes les grandes agences marketing le savent déjà depuis début 2017. Quid en 2024 ?
Pourtant à ce jour, je vois encore des devis de prestataires proposant une stratégie basée sur les cookies... Non, la bonne définition se situe dans une bonne politique d'acquisition du lead, ce qui permet de présenter àvos utilisateurs ce qu'ils recherchent vraiement. Ce n'est plus du remarketing, c'est révolu, surtout depuis le RGPD.
Cette stratégie est cruciale pour élaborer la vôtre, surtout si vous cherchez à transformer des visites en leads. Les responsables avant-vente des grands Groupes ont déterminé que 2018 était l'année où il fallait commencer à privilégier la visibilité sur Internet et l’expérience utilisateur. La recherche d’un taux de transformation en lead était prévue pour être plus intéressante dans le dernier semestre 2018, puis en 2020, et davantage encore en 2021.
C’est donc l’expérience utilisateur qui donne l’élan à la conversion. D’où l’importance de :
Les analystes vont beaucoup plus loin dans l’expérience utilisateur. Selon leurs estimations, elle impactera directement (outre le taux de transformation) :
Il est prévu également d’augmenter la valeur de la personnalisation et de la recommandation, pour transformer une visite en lead. La stratégie doit donc absolument avoir pour cœur l’ID client et son mail. Tout commence par là et tout transite par cet identifiant. Il est la clé du succès pour faire le liens entre toutes les informations du visiteurs. Rien à voir avec les cookies, et c'est compatible RGPD.
Dans le cadre d’un site Internet, cela suppose une grosse refonte, la majeure partie du temps, et des développements d’envergures. Les CMS vont le plus souffrir, car les développeurs restent limités dans la création de nouveautés (il ne s’agit pas ici de fonctionnalités pour le consommateurs…). C’est aussi beaucoup de temps de réflexions et de conception, parfois plusieurs mois avant d’en effectuer la programmation.
Cette investissement n’est pas un problème puisqu’il va être rentabilisé ! Mais il sera un frein pour beaucoup de décisionnaires.
Selon les informations recueillies sur le visiteur, le système de votre site doit choisir quels contenus diffuser à l’internaute. Il va falloir également donner à certains visiteurs la possibilité de découvrir des pages plus profondes, et pas à d’autres. Dans le monde de la création de sites Internet, ceci s’appelle trier, soit choisir le contenu à montrer. C’est la seule manière pertinente de faire le lien entre l’intention du visiteur et l’offre que vous lui proposez.
Il ne faut donc pas chercher les tendances du moment, mais plutôt chercher à savoir quelle est l’attente du visiteur sur votre site ! Aller sur Google trend ne va pas développer votre chiffre d’affaires ou votre activité, mais la personnalisation le fera.
Pour une maximisation durable de votre retour sur investissement, recourir à un professionnel reconnu est nécessaire. En raison de mon expertise approfondie en tant que consultant dans le domaine, je suis capable de concevoir des stratégies puissantes et personnalisée pour assurer une performance optimale et constante de votre investissement sur la prestation de génération de leads qualifié.
S'appuyant sur une analyse minutieuse de vos ambitions, et de votre enveloppe budgétaire, je vous accompagne dans la prise de décisions éclairées SEO, de rédaction web et de demarketing On Site. Tout ceci dans le but de d'OBTENIR A VIE des prospects faciles à convertir. Vous profiterez également d'un compte-rendu sur-mesure pour suivre l'évolution de la prestation.
Un dernier conseil : sur votre site Internet, travaillez impérativement la connaissance produit. C’est ainsi que vous transformerez le mieux en lead. Enfin, faites le lien avec le parcours de l’internaute dans vos pages web. Au besoin, filtrez les produits que vous présentez, ou les profils (pour un site de rencontres ou de mise en relation), etc. Ce qui implique également le temps réel.
De plus, leur devis me paraissaient assez excessifs, stipulant que ce serait à moi de rechercher les entreprises voulant profiter de mon réseau social pour y faire de la publicité .
Je fais appel à vous aujourd'hui.